Кейс · обновлено 2026-07-27
Что получает пользователь в отчёте Киберкошки
Отчёт Киберкошки связывает условия измерения, полноту сбора, сводные показатели и исходные AI-ответы. Пользователь видит не только итоговую долю, но и данные, из которых она рассчитана.
Отчёт идёт от границ выборки к исходным ответам
Сначала фиксируются условия измерения, затем полнота сбора, сводные показатели и записи, из которых они рассчитаны.
- ГраницыЦель, группы вопросов, AI-системы, период и фильтры.
- ПоказателиПолнота, ответы с брендом, видимость, конкуренты и источники.
- ПроверкаИсходные ответы, ограничения и следующий сопоставимый запуск.
Как читать отчёт
Отчёт начинается не с одного большого процента, а с условий измерения. Сначала пользователь видит, какие вопросы и AI-системы вошли в срез, затем проверяет полноту сбора и только после этого переходит к показателям, конкурентам, источникам и отдельным ответам.
Так итог можно перепроверить: открыть конкретный вопрос, прочитать ответ целиком и понять, почему система засчитала упоминание или ссылку.
Первый экран: что измерялось
Показатель нельзя читать без границ выборки. В начале отчёта должны быть:
| Поле | Что показывается |
|---|---|
| цель мониторинга | какой пользовательский выбор или вопрос исследуется |
| бренд | какая сущность отслеживается |
| группы вопросов | какие сценарии входят в срез |
| AI-системы | какие провайдеры участвовали |
| период | к какому запуску или окну относится результат |
| собственные площадки | сайт, блог, URL или приложения, если они настроены |
| фильтры | какие группы и провайдеры включены в текущий экран |
Если состав вопросов изменился, это нужно показать как новую выборку, а не скрывать внутри динамики.
Второй экран: качество запуска
До метрик видимости отчёт показывает, насколько полно выполнен сбор.
| Показатель | Зачем нужен |
|---|---|
| ожидаемые задачи | задаёт полный объём запуска |
| выполненные задачи | показывает фактически обработанный объём |
| ошибки | отделяет технический сбой от содержательного результата |
| без AI-ответа | показывает случаи, когда модель не дала ответ |
| сохранённые ответы | задаёт фактический массив для анализа |
| статус запуска | подтверждает, что сбор завершён |
Условное обозначение полноты:
полнота = выполненные задачи / ожидаемые задачи.
Это не метрика AI-видимости. Она отвечает только на вопрос, можно ли интерпретировать срез и какие технические ограничения нужно раскрыть.
Третий экран: сводка AI-видимости
В проверенной сводке доступны:
- все ответы выбранного среза;
- ответы с найденным брендом;
- ответы с валидированным упоминанием;
- видимость бренда;
- все события упоминания;
- упоминания бренда и конкурентов;
- число найденных ссылок-источников.
Базовый шаблон показателей выглядит так:
| Показатель | Обозначение | Как читать |
|---|---|---|
| ответы | N | все ответы текущего фильтра |
| ответы с брендом | B | ответы, где найден бренд |
| валидированные ответы с брендом | V | ответы, где сигнал дополнительно подтверждён |
| видимость | V / N | доля подтверждённых ответов с брендом |
| упоминания | M | отдельные события упоминания |
| источники | S | сохранённые ссылки из ответов |
Буквы показывают зависимость показателей и не дают спутать количество ответов с количеством отдельных событий.
Четвёртый экран: где именно есть сигнал
Общий процент разбирается по двум осям.
AI-системы
По каждому провайдеру показываются:
- число ответов;
- число ответов с брендом;
- валидированное число ответов с брендом;
- видимость.
Группы вопросов
По каждой группе показывается та же структура. Матрица «группа × провайдер» помогает увидеть, где общий результат скрывает локальное присутствие или отсутствие бренда.
Пример матрицы по группам вопросов:
| Группа | Система A | Система B | Система C |
|---|---|---|---|
| Выбор категории | есть данные | есть данные | есть данные |
| Сравнение решений | есть данные | есть данные | есть данные |
| Задача пользователя | есть данные | есть данные | есть данные |
Пятый экран: конкуренты
Киберкошка хранит упоминания основного бренда и отслеживаемых конкурентов раздельно. В сводке по конкурентам доступны:
- сущность;
- число упоминаний;
- число ответов с сущностью;
- контекст отдельных упоминаний.
Хороший отчёт не называет этот список рейтингом рынка. Он показывает только, какие сущности появились в выбранных ответах и как часто они встречались в этой выборке.
Шестой экран: источники и собственные URL
Сводка источников отвечает на вопросы:
- какие домены повторяются;
- в каких AI-системах они встречаются;
- какие конкретные URL показаны;
- относится ли ссылка к бренду или конкуренту;
- найден ли заранее отслеживаемый URL;
- появились ли ссылки на приложение или страницу стора.
Для отдельного источника сохраняются URL, домен, заголовок, позиция и тип. Если собственные URL не настроены, отчёт не должен показывать полноценную метрику их покрытия.
Седьмой экран: исходные ответы
Сводный показатель можно проверить по отдельным записям. Карточка ответа содержит:
| Поле | Что проверяет пользователь |
|---|---|
| вопрос и группа | происхождение наблюдения |
| AI-система | источник ответа |
| статус и время | техническую корректность |
| полный текст | реальный контекст |
| упоминания | найденные сущности |
| позиция | место сущности в ответе |
| тональность | автоматическую оценку контекста |
| источники | показанные страницы и домены |
Исходная запись особенно важна, если название короткое, контекст неоднозначный или автоматическая тональность выглядит спорной.
Восьмой экран: выводы
Отчёт разделяет три уровня:
Факт
То, что прямо хранится в Киберкошке: статус запуска, ответ, упоминание, позиция, тональность, источник или агрегат.
Наблюдение
Описание повторяющегося паттерна: например, бренд чаще встречается в одной группе вопросов или определённый домен повторяется у нескольких провайдеров.
Гипотеза
Предположение о причине и следующем действии: обновить страницу, уточнить сущность, подготовить сравнение, добавить доказательства или проверить внешнюю площадку.
Гипотеза не должна выглядеть как автоматический вывод продукта. Её подтверждают следующими изменениями и повторными запусками.
Что пользователь может сделать после отчёта
- Открыть ответы с брендом и без бренда.
- Проверить повторяющихся конкурентов.
- Разобрать домены и страницы источников.
- Сверить собственные URL и приложения.
- Выбрать один проверяемый GEO-шаг.
- После внедрения повторить сопоставимый набор вопросов.
Чего в отчёте быть не должно
- показателя без числителя и знаменателя;
- смешения разных выборок без пометки;
- технических ошибок, посчитанных как отсутствие бренда;
- утверждения о причине без эксперимента;
- обещания гарантированного попадания в AI-ответы;
Частые вопросы
Можно ли открыть исходный ответ?
Да. Пользователь может перейти от сводки к отдельной записи, увидеть вопрос, AI-систему, полный текст и найденные сигналы.
Можно ли сравнить два периода?
Да, если в замерах совпадают группы вопросов, AI-системы и правила расчёта. При изменении выборки отчёт должен показывать это явно.
Можно ли проверить агрегат?
В рабочем отчёте — да: пользователь открывает исходные ответы, упоминания и источники, из которых собрана сводка.
Появятся ли рекомендации по GEO автоматически?
Киберкошка предоставляет наблюдения. Гипотезы и план действий формулируются командой на основе этих данных и затем проверяются повторным мониторингом.
